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第五名:eBay
幾年前,eBay面臨的問(wèn)題并不是能否繼續(xù)生存,而是選擇哪種模式擴(kuò)大發(fā)展。過(guò)去在eBay上,從古馳(Gucci)手包到汽車,幾乎什么都能買到。但是由于面臨來(lái)自亞馬遜公司(Amazon)的激烈競(jìng)爭(zhēng),eBay的增長(zhǎng)也陷入了停滯。eBay首席執(zhí)行官約翰?唐納荷努力想把eBay改造成一個(gè)讓零售商銷售過(guò)季商品的地方。同時(shí)他也整改了“大雜燴”式的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),并且在移動(dòng)購(gòu)物上進(jìn)行了投資。從某種程度上來(lái)講,他的計(jì)劃取得了成功。公司恢復(fù)了增長(zhǎng)。但eBay復(fù)興的最大功臣,無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在,都是它的移動(dòng)支付服務(wù)貝寶 (PayPal)。eBay市場(chǎng)陷入疲軟的時(shí)候,在線支付業(yè)務(wù)——尤其是eBay以外的在線支付業(yè)務(wù)卻日益繁榮。在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,有這么一個(gè)無(wú)需操心的業(yè)務(wù),的確是幫了大忙。