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[ 近幾天,淘寶旅行發(fā)出一份網(wǎng)絡(luò)截屏,顯示去哪兒給一些機(jī)票代理商壓力,要求代理商們給去哪兒的價(jià)格不能比淘寶高]
在攜程、藝龍等在線旅游預(yù)訂商(OTA)大打在線酒店價(jià)格戰(zhàn)時(shí),這股戰(zhàn)火又蔓延到了在線機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域。
昨日,淘寶旅行向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露,去哪兒因不滿部分機(jī)票代理商在淘寶放的價(jià)格比去哪兒低而對(duì)這些代理商發(fā)出“關(guān)于價(jià)格歧視的強(qiáng)制執(zhí)行方案”,擬對(duì)相關(guān)代理商做出限量銷售甚至下線“封殺”之舉。
記者多方采訪獲悉,不論是酒店還是機(jī)票,OTA們?yōu)闋?zhēng)奪客源已進(jìn)入非理性循環(huán)惡戰(zhàn),各家都搶奪最低價(jià),或貼現(xiàn)犧牲利潤(rùn)、或以多級(jí)包銷制搶低價(jià)客房,這不僅給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn),也給消費(fèi)者帶來潛在隱患。
“價(jià)格歧視”糾紛
近幾天,淘寶旅行發(fā)出一份網(wǎng)絡(luò)截屏,顯示去哪兒給一些機(jī)票代理商壓力,要求代理商們給去哪兒的價(jià)格不能比淘寶高。
淘寶旅行方面昨日告訴記者,3月19日,去哪兒向淘寶機(jī)票代理商發(fā)出——關(guān)于“價(jià)格歧視”(在淘寶放的價(jià)格比去哪兒網(wǎng)低)的強(qiáng)制執(zhí)行方案,對(duì)于違反規(guī)定的代理商進(jìn)行限量,第一次發(fā)現(xiàn)直接限量一半,第二次發(fā)現(xiàn)就下線整改。
淘寶旅行表示,公司目前有800家機(jī)票代理商,健康、良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)符合消費(fèi)者及整個(gè)航旅行業(yè)的利益,去哪兒此前多次聲明是壟斷、限制競(jìng)爭(zhēng)等市場(chǎng)霸權(quán)行為的受害者,而現(xiàn)在卻也采用同樣的“霸權(quán)方式”對(duì)待更小的供應(yīng)商,淘寶旅行感到非常遺憾。
面對(duì)淘寶的質(zhì)疑和“價(jià)格歧視”糾紛,去哪兒方面昨日表示,對(duì)此不予置評(píng)。
記者在采訪中了解到,OTA既有自己直接向航空公司拿機(jī)票,也有通過其他代理商獲得機(jī)票的資源,規(guī)模較大的攜程基本上就是一個(gè)大型機(jī)票代理商,因此攜程的定價(jià)比較直接。但去哪兒是搜索平臺(tái),其是將各個(gè)機(jī)票代理商、酒店的產(chǎn)品放在自家平臺(tái)上展示,不同代理商可能給予不同OTA的價(jià)格有所不同。
淘寶旅行坦言,獲得的機(jī)票價(jià)格的確較低,這也引起了去哪兒的不滿,但在淘寶看來,能獲得較低的價(jià)格是商業(yè)合作雙方協(xié)商的結(jié)果,去哪兒不能以強(qiáng)制要求代理商給予最低價(jià)的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。