從2010年蘋果在華最大供應(yīng)商富士康員工跳樓事件，到代工廠員工患“怪病”，到2011年“毒蘋果”事件，再到2012年“血汗工廠”事件，蘋果一直與媒體保持著足夠的“距離”。

實(shí)際上，國外媒體及消費(fèi)者也常常指責(zé)蘋果“傲慢”。去年10月，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克接受采訪時(shí)表示，蘋果已經(jīng)變得傲慢。

“傲慢”程度下降

或因來自市場(chǎng)競爭的巨大壓力，蘋果今年年初首次釋放出了改變的信號(hào)。

雖然仍被指傲慢，但蘋果的態(tài)度已發(fā)生了微妙的變化。

隨著中國區(qū)業(yè)績的極速攀升，以及新任CEO庫克的頻頻訪華，蘋果今年年初首次釋放出了改變的信號(hào)：“今后我們跟媒體進(jìn)行更多主動(dòng)的溝通。”蘋果中國公司相關(guān)人員年初時(shí)對(duì)新京報(bào)表示。

不僅在中國，在主要市場(chǎng)，蘋果都開始重視公關(guān)部門。蘋果希望通過這一部門的調(diào)整，將公司內(nèi)部的信息更好地向外界傳達(dá)。此前，iOS 6.1發(fā)布時(shí)，蘋果自2010年后首次在官網(wǎng)上公布了相關(guān)的媒體消息。

對(duì)于蘋果公關(guān)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，媒體認(rèn)為這是由于競爭對(duì)手對(duì)蘋果施加的壓力太大所致。

金融調(diào)查機(jī)構(gòu)湯森金融的最新調(diào)查顯示，蘋果2013財(cái)年第二季度利潤或出現(xiàn)10年來首次同比下滑。