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京東今年618:員工數量一周內暴增千人

2013-05-27 09:54:41 來源:北京晨報
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去年“618”被冠以京東史上“最強店慶月”,但或許,這個稱號用來形容今年更合適:促銷力度最猛、品類最廣、參與品牌最多。“今年是京東發展電商業務的第十個年頭,我們有壓力,但更有動力。”京東市場部高級副總裁徐雷坦言。雖然前后準備了2個月,但面對著自己1億用戶,一向鎮定的京東這次并不那么“淡定”,徐雷的眼神中透漏出 “戰前”的期待和興奮。

員工數量

一周內暴增千人

距京東“618”店慶月啟動,只有不過1周時間,每一天都是京東的決戰時刻。“這一刻,我們等待很久了。”5月14日,徐雷去了趟馬駒橋倉儲中心,與倉儲、配送員工聊了聊,感覺每個人都已是“打雞血”的狀態。

按照預定計劃,活動會在5月29日開始預熱,6月1日正式啟動,并在17、18、19日達到高潮,直至6月30日結束,持續時間長達1個月,京東一直把它稱作“店慶月”或者“紅六月”。

為了這個為期一個月的促銷,京東各個部門都做了充足的前期準備工作。每周京東都會確定目前銷量和訂單情況,然后和人力部門進行溝通,把人力招聘做到前頭。

徐雷記得很清楚,上周的員工數是29000多人,截止到五月下旬,員工數將增長到30000人,包括運營、營銷、財務、后端支撐等體系。“大家都知道今年是京東發展電子商務的十周年,也明白這次‘618’對京東發展的意義。”徐雷表示。

京東這次是全品類參與,包括電腦、數碼、手機等13大傳統品類、數百萬種商品。今年新上線的商超以及“閃團”業務也在計劃之中。據京東方面稱,品類參與之廣、促銷力度之猛將是“十年一遇”。

品牌商家

參與比例為1/4

這給策劃、運營都帶來了很大壓力。“我們壓力很大,主要來自于對服務要求標準的提升。”徐雷向記者說道。提起“618”徐雷內心充滿感情,他是09、10年京東“618”的負責人,時隔兩年后,他再次成為活動的總策劃。一切照舊,只是面對的用戶量翻了近10倍。

“09年的時候用戶不是太多,大概為1000-2000萬。”徐雷感慨道。但在今年4月23日,京東宣布其用戶突破了1億。“那時候促銷是單天,現在是一個月。”自2009年以后,每年6月份都會成為京東的“店慶月”。

正因如此,徐雷的策劃方案更新了7-8次,持續時間為2個月。“最后一次會在下周5月29日前。”今年3月底“春雷行動”結束后,京東的市場、公關、采銷等體系便啟動了618前期準備工作。

但徐雷表示,“618”給他帶來最大的改變并不只是這些。“以前京東618的時候更多是京東自己在做,今年則是有很多優質的品牌商、供應商一起在做。”一個月前,京東對品牌供應商進行統計,數量約為40000家,而參與本次“618”活動的商家超過了10000家。其中既有三星、諾基亞、戴爾、寶潔、歐萊雅、雅培等國際性大牌,也不乏像華為、中興、TCL、恒源祥這樣的國內優質品牌。截止到目前為止仍有許多供應商希望參與進來,今年京東618的促銷力度確實是非常值得期待。

編輯: 馮媛 標簽: 618 員工數量 狂歡節 淡定 銷售預算

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