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新修訂的《鐵路旅客運輸規(guī)程》和《鐵路旅客運輸辦理細則》12月1日正式開始執(zhí)行。新《規(guī)程》和《細則》在旅客購退票、乘車、改簽等方面做出了調(diào)整。
新規(guī)定最顯著的變化是購買兒童免票、半價票的身高標準做出了上調(diào)。原來是身高1．1米至1．4米的兒童可購買半價坐票，現(xiàn)在是身高1．2米至1．5米的兒童可購買半價坐票。記者了解到，目前，全國各大火車站和列車均按新規(guī)定修改了兒童身高的檢測線。
此外，學生票相較過去增加了一些限購規(guī)定，3種情況將不能購買學生票：學生證沒有按時辦理學校注冊；學生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學校公章；沒有“學生火車票優(yōu)惠卡”、優(yōu)惠卡不能識別或者是優(yōu)惠卡芯片存貯的信息。
在改簽方面，新規(guī)定中要求，普通列車火車票改簽須在開車前辦理。旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，應當在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。只有特殊情況，比如因病并持有醫(yī)院證明，在站長同意可以在開車后2小時內(nèi)辦理。
但對于動車的車票，新規(guī)定中指出，持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)限制。
乘車時，新規(guī)定也有一些變化。首先是乘車時的攜帶行李大小有了要求，新規(guī)中增加乘坐動車組列車乘客只能攜帶長寬高總和不超過130厘米，重量不超過20千克的行李。
另外，下車后，車站將不再回收車票。新規(guī)中，出站時車站回收車票的條款被刪除。
來源：新華網(wǎng) 編輯：段若蘭
