近日，反淘寶聯盟再次向淘寶商城提交訴求書，要求無條件取消已經存在多年的差評機制。今天，淘寶對此發出官方聲明，態度堅決地表示拒絕廢除淘寶信譽評價體系。
在馬云調整相應政策后，淘寶商城年費上漲風波曾一度趨于平靜，但訴求未完全滿足的“反淘寶聯盟”并沒有放棄“抗議”。近日，反淘寶聯盟再次向淘寶商城提出“廢除不合理的押金制度”、“淘寶網、淘寶商城平臺徹底分開運行”等6項訴求。
信譽評判體系是淘寶首創并在電子商務市場獲得成功的重要“武器”之一，它用來評判其買家及賣家的綜合品質，主要影響買家在選購商品時對賣家的選擇。如果賣家的信譽越高，其所售產品和服務質量可能越值得信賴，消費者及商家的利益也就越能得到保障。
淘寶認為，信用評價機制以及支付體系已經成為其營造公平、公正的市場環境的基礎，而一旦全面廢除已經建立的信用體系，將會“直接摧毀”中國電子商務信用及誠信體系，更直接導致假貨日益泛濫，并會破壞正常的市場經營秩序，“使數以億計的消費者利益收到損失”，因而“淘寶網沒有能力也無權采納”。
淘寶同時還表示，正在與經營上存在困難的賣家進行溝通，“只要在提升消費者購物的品質和服務這個原則下，任何有建設性的意見和建議我們都會認真聽取”。
來源：人民網 編輯：張少虎
