■配套設施

4號線衛生間年內改造

在4號線的公益西橋站，5間衛生間已經改造完畢。改造后的衛生間，比原來的顯得更寬敞明亮。3個洗手池，增加了一個兒童洗手池。重新設計后，縮小了男廁的面積，減少了蹲位，相應的增加了女廁的面積和蹲位。以公益西橋站的衛生間為樣板，今年內，4號線全部的衛生間都將進行改造。

據介紹，工程將對衛生間的標識、墻面、地面以及潔具、燈具和通風系統等設備設施進行改造。除增加蹲位外，排風系統在原有基礎上新增兩個風機，減少異味、避免潮濕；采用防滑度高的地磚以確保乘客安全。同時，衛生間的改造更是在細節處為乘客著想，增設了兒童專用洗手盆，在殘疾人衛生間中將原不銹鋼的嬰兒護理臺換成塑料材質，減少嬰兒身體接觸的冰涼感。

35座車站均有失物招領系統

京港地鐵的失物管理系統是源自港鐵、經過“本地化”的一套失物管理系統。車站在拾取失物后，會在第一時間內將失物信息錄入失物管理系統。如果乘客在地鐵4號線或大興線內發現有物品遺失，可以到這兩條線內的任何一座車站內尋求工作人員通過這一系統進行查找，還可以通過撥打熱線電話，通過客服人員登錄該系統查詢所失物品。

此外，京港地鐵的官方網站上也會顯示失物管理系統10日內登記的未被認領的拾取物品記錄。在4號線和大興線的35座車站均有這一系統。自4號線開通運營時開始使用至今，失物管理系統已幫助千余名乘客找到遺失物品。

（記者 劉洋）