百姓工作法 用真心換得民心

在多年的審判工作中，趙洪波法官用情待人、用心辦案，他提出并始終踐行著“感情、態度、行動、效果”四位一體的工作方法，即感情決定態度，態度決定行動，行動決定效果。只要始終帶著群眾的感情和百姓溝通，以群眾的視角感同身受地做百姓工作，也就必然態度平和，行動上始終心系百姓疾苦，也必能得到老百姓認可的效果。正是由于百姓工作法的應用，當事人即使對裁判結果不滿，也對法官的審判作風和工作態度沒有任何異議。

趙洪波法官說：“公正不僅是一個正確的裁決，更應該讓當事人的心靈觸碰到司法的溫度。”在他看來，判決書的送達并非辦案的終止，并不意味著矛盾的解決。他始終堅持全程釋法，堅持判前多提示、判中多釋明、判后主動解釋，并注重引導當事人理性對待訴訟，通過正當程序維護自身合法權益。

在一起十多名業主起訴房地產公司的商品房預售合同糾紛中，他通過庭前了解案情，發現業主很可能敗訴，趙洪波就多次通過電話和約談的方式主動向業主講明法律規定，使他們降低訴訟預期。在判決業主敗訴后，他又耐心地給他們做法律解釋、判后答疑，告知他們法律的規定、判決的原因，上訴的成本和可能的結果，誠懇耐心的態度贏得了信任，細致全面的說理換來了認可。最終，業主全部放棄了上訴，接受了判決結果。

雖然法律條文是冰冷的，但我們的法官將情感融進辦案，墊在法律下面。這樣，法條落下來時就是有人情味的，有溫度的。這種人情味就體現為趙法官的百姓情結，而這種對百姓的情必然帶來溫和的態度，讓老百姓如沐春風，感受到法官的平民氣質和愛民情懷。法官將這種情浸透到每一次接待、約談、庭審中，也必然能得到老百姓對法官的信服和認可。