農業大學的校長信箱，來信和復信全是公開的，每個人都可以見到，柯校長表示這讓每個人都可以監督，“一個公開透明的信箱的存在，會給我們壓力和動力，讓我們不懈怠地工作，努力地回復和解決師生們關注的每一件事，無論是大事還是小事。”他認為，校長信箱已經不同于傳統意義上的個人信箱，而是日益成為一個公開的重要網絡交流平臺，成為農大師生與管理服務部門的重要溝通渠道。

后勤基建處為何最愛“中槍”

截至昨日下午6時，“農大校長信箱‘萌翻’了”的帖子在網上已被轉發超過4.4萬次，網友評論上萬條。

北京青年報記者觀察發現，學生在校長信箱留言后，校方相應負責部門會對學生提出的要求予以回復。學生的訴求涉及方方面面，其中多以關乎切身利益的“瑣事”為主。比如，一名學生留言稱：“博士宿舍條件較差，請學校領導站在為我們健康考慮的角度上解決這個問題。”還有一位學生留言表示：“我早上去食堂吃早餐，拿出來的勺子上竟然有一段面條貼在上面，瞬間整個心情就不好了。”

校長信箱主頁左側為“待復信息欄”，該欄中刊登了4條昨日收到的學生留言，而在主頁右側的“已復信件”欄中，昨日學校相關部門共回復了8條學生訴求，其中6條回復意見源自后勤基建處，另外兩條意見的回復部門分別是體育與藝術教學部和宣傳部。此外，網絡中心、教務處、保衛處和財務處等也在熱門詢問部門之列。

“萌”提問

尊敬的校長、學校管理部門、宿管中心：

我是居住在西區六樓的一名本科生。今年9月份，某室友所屬的實驗室進購了一批剛剛出生的小烏龜。由于實驗計劃取消，6只小烏龜將被遺棄處理，同學不忍，將其帶回寢室。寢室的其他5名舍友對6名新成員表示了熱烈的歡迎。

然而在9月底，悲劇發生了。六樓走廊一直有一只姜黃色的貓徘徊，經常擅自入侵其他寢室，亂翻雜物，盜走食物，但是出于對動物的熱愛，未曾有人和它計較。但是那天，我們發現它在寢室轉悠，把玩著一截小小的東西——赫然是四郎的腿！6只小烏龜都是剛剛出生不久，身長不超過5厘米，殼還是軟的，因此被它當做了點心！盡管大家十分心痛，但還是念在動物本性的前提下，僅僅對它進行了批評教育，驅逐出宿舍。

回復：

髙文笛同學：

你好！首先，我們對你們宿舍六只小龜的不幸表示同情，但是，必須指出的是，你們在宿舍內飼養寵物的行為已經違反了學校的規定，必須提出批評。同樣，學生宿舍更是嚴禁養貓的，如果你們能確認那只貓是哪個宿舍的，可以向宿舍管理員反映，由我們負責出面解決。