點評
如今快遞類似當年溫州鞋業
“快遞業已經跟不上電子商務發展的步伐了。”中國電子商務研究中心方盈芝認為,這導致了年底快遞業問題的大爆發。監管政策滯后,行業自律不強,行業標準沒有出臺,這些都是快遞業惡性發展的原因。
但消費者面臨一個尷尬的選擇:網購本來就是為了圖便宜,“這個市場供小于求,你再怎么抱怨小公司,包裹還是要交給他們。”
“消費者有義務也有權利去維權。”浙江工商大學物流管理方面的傅培華教授認為,需要有較真的消費者積極維權,現在的快遞業類似當年溫州制鞋業,要走過劣質產品泛濫的時期后,再迅速轉型,打響品牌:“消費者應該有意識去曝光、去維權,這樣才能對快遞業有促進作用。”
來源:中國青年網 編輯:馮媛