www射-国产免费一级-欧美福利-亚洲成人福利-成人一区在线观看-亚州成人

中國日報網
用戶名 密碼 注冊
中國日報

蘋果官網發布庫克署名致歉信:改進產品維修政策

2013-04-02 08:43:09 來源:新華網
打印文章   發送給我好友
免費訂閱30天China Daily雙語新聞手機報:移動用戶編輯短信CD至106580009009

蘋果中國官網1日晚間發布CEO庫克致中國消費者的道歉信,稱由于對外溝通不足而導致外界認為蘋果公司態度傲慢,今后對中國維修和保修政策進行深刻反思。蘋果公司將改進iPhone等設備的維修政策,使其符合中國的“三包”規定。

以下為致歉信全文:

致尊敬的中國消費者:

在過去的兩周里,我們收到了許多關于Apple 在中國維修和保修政策的反饋。我們不僅對這些意見進行了深刻的反思,與相關部門一起仔細研究了“三包” 規定,還審視了我們維修政策的溝通方式,并梳理了我們對Apple 授權服務提供商的管理規范。我們意識到,由于在此過程中對外溝通不足而導致外界認為Apple 態度傲慢,不在意或不重視消費者的反饋。對于由此給消費者帶來的任何顧慮或誤會,我們表示誠摯的歉意。

為了進一步提高服務水平,我們正在實施以下四項重大調整:

改進iPhone 4 和iPhone 4S 維修政策

在Apple 官方網站上提供簡潔清晰的維修和保修政策說明

加大力度監督和培訓Apple 授權服務提供商

確保消費者能夠便捷地聯系Apple 以反饋服務的相關問題

同時我們也意識到,關于在華運營和溝通還有許多需要我們學習的地方。在此,我們向大家保證,Apple 對于中國的承諾和熱情與其他國家別無二致。為消費者帶來最佳用戶體驗及滿意的服務是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于Apple 的公司文化之中。我們會不懈努力,以實現這一目標。

編輯: 張少虎 標簽: Apple iPhone 致歉信 蘋果公司 蘋果中國

上一頁 1 2 下一頁

 
 
 

精彩熱圖

 
 

焦點圖片

南京:安徽男子就醫途中 廁所內莫名猝死

格蘭仕2000名工人打砸工廠 特警進廠戒備

西雙版納:萬人潑水喜迎傣歷新年 歡騰場面蔚為壯觀

奶茶妹妹與大19歲京東老總最新恩愛照

精彩熱圖

西安一公交司機和貨運司機當街廝打 乘客無語了

中央巡視組海南接訪點 群眾排隊來訪[組圖]

圖片故事:90后入殮師只為留下永恒美麗

南京“棄嬰島”三夜蹲守記

 
主站蜘蛛池模板: 亚洲国产精品网站久久 | 一区二区三区四区在线播放 | 91精品国产薄丝高跟在线看 | 欧美xxxxxxxxxxxxx| 精品在线视频免费观看 | 欧美精品专区免费观看 | 亚洲一区免费观看 | 亚洲视屏在线观看 | 手机看片精品国产福利盒子 | 一区二区三区久久 | 国产综合第一页 | 日韩一级特黄毛片在线看 | 午夜成年人网站 | 女人夜色黄网在线观看 | 一级无毛片 | 一级全免费视频播放 | 国内一区 | 国产精品久久久久久久福利院 | 国产免费一区二区三区在线 | 成人国产亚洲 | 欧美在线视频不卡 | 亚洲成年人专区 | 美女扒开腿被男人猛视频 | 日韩精品中文字幕在线观看 | 亚洲国产精品综合久久网络 | 国产激情一区二区三区 | 国产成人啪精品午夜在线观看 | 欧美一级毛片免费高清aa | 中文字幕福利 | 久久免费精品视频在线观看 | 外国三级毛片 | 国产区香蕉精品系列在线观看不卡 | 亚洲福利视频一区二区三区 | 成人18免费软件 | 亚洲精品午夜一区二区在线观看 | 中国欧美一级毛片免费 | 深夜福利视频大全在线观看 | 日韩欧美a级高清毛片 | 杨晨晨福利视频 | 美国一级视频 | 久久在线观看免费视频 |