多美滋奶粉吃出蟑螂

據中國經濟網5月10日報道，河南安陽的李女士在購買的多美滋奶粉中吃出風干蟑螂，多美滋客服并未提出解決方案。后來，多美滋要求調換奶粉，沒有提出賠償，李女士質疑多美滋此舉旨在銷毀證據。

5月14日，多美滋售后人員再次聯系李女士，對方揚言稱“你帶著奶粉和孩子去找消費者協會吧(以下簡稱消協)！”李女士表示，竟然這樣對待消費者，多美滋欺人太甚。

中國經濟網記者致電多美滋售后服務熱線，對方稱具體問題已經反饋給當地事故處理部門，至于事件處理進度，對方表示并不知曉。

多美滋：你帶著孩子去找消協吧

對于之前多美滋售后人員來電協商結果，李女士表示打算帶孩子做個全面體檢，希望費用由多美滋承擔，雙方未就此達成一致。

5月14日，李女士收到多美滋售后人員電話，多美滋售后人員建議李女士帶上孩子和奶粉去消協做一個詳細的事故鑒定。

引入第三方對此事進行解決，李女士對此表示贊同。

在電話中李女士咨詢對方，具體去找哪里的消協？對方稱：河南河北的都可以，河南的消協在鄭州，河北的在石家莊。多美滋售后人員還告訴李女士，誰舉報誰舉證，關于李女士去找消協一事，多美滋方面不負任何責任。

聽到這里，李女士非常氣憤。

李女士說，“奶粉質量出了問題，多美滋沒有積極解決，竟把事情推給消費者，這也太搞笑了。孩子才一周歲多一點，這么炎熱的天氣，要去鄭州或者石家莊做檢驗，孩子身體肯定吃不消。一句話就把責任推的一干二凈，多美滋這不是明擺的欺負消費者么？”

對此，對方并未作出正面回應，并堅稱“你帶著孩子和奶粉去找消協吧！等結果出來，消協通知多美滋官方時，再對此事作出處理。”隨后對方便掛斷電話。

截至發稿，多美滋方面再未給出其他合理解決方案。