有網(wǎng)友評論表示,“外資銀行變得比國內(nèi)的快!荷蘭銀行先被蘇格蘭皇家銀行收購,然后蘇格蘭皇家銀行退出國內(nèi)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)給星展銀行,三年內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)了兩次手。危機(jī)下,外資銀行優(yōu)勢都消失了。”
也有網(wǎng)友評論稱,“產(chǎn)品及服務(wù)無所謂好壞,主要還是在于要把客戶和產(chǎn)品及服務(wù)相匹配,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的人,而現(xiàn)在由于考核機(jī)制的影響,客戶經(jīng)理不會(huì)去管那么多。”
總體而言,不少投資者反映,外資銀行發(fā)行的境外代客理財(cái)產(chǎn)品(Q D II)多為結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大部分不保本,并且產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和理財(cái)協(xié)議條款極為復(fù)雜,在銀行的“拼命”推銷下,客戶“一不小心”就會(huì)落入“陷阱”而承受超高風(fēng)險(xiǎn)帶來的虧損可能。
渣打“苦主”維權(quán)不易外資銀行品牌形象大打折扣
國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松在微博上對上述事件轉(zhuǎn)發(fā)并評論道,“歷經(jīng)上次危機(jī)沖擊后,外資行在理財(cái)市場恢復(fù)聲譽(yù)和信任,看來還有很長的路要走。”
巴曙松所說的上次危機(jī)應(yīng)指的是2008年末爆發(fā)的金融危機(jī)。在那場危機(jī)中,不少著名的外資銀行所銷售的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品“折戟”于下跌不止的全球金融市場,凈值迅速縮水。而購買了這些產(chǎn)品的“富人”也一夜之間變成了“負(fù)人”。而外資銀行一直以來在中國投資者心目中高端、專業(yè)的品牌形象也由此大打折扣。