圖為大興區(qū)城管大隊隊員在節(jié)日里慰問敬老院。（資料照片由北京市大興區(qū)城管大隊提供）

2012年2月1日，北京市大興區(qū)城管大隊大隊長王建軍在辦公室接受新華網(wǎng)記者采訪。從一個老城管人的角度，為我們講解城管工作的方方面面。（資料照片由北京市大興區(qū)城管大隊提供）

“用三個滿意回報社會！”

新華網(wǎng)記者：新年剛過，能不能談一下2012年大興城管大隊如何更好的為我們大興的市民服務呢？

王隊長：這兩年我們的城管工作還是取得了很大成績的，舉報數(shù)量環(huán)比大幅下降，群眾的滿意度逐年提升。我們堅持抓住“依法、作為”這兩個關鍵點，政府主導，屬地負責，城管牽頭，部門聯(lián)動，群眾參與，加強監(jiān)督。切切實實讓老百姓看到成果，體會到大興的變化。

與此同時，隨著區(qū)政府對環(huán)境要求的提高，老百姓對城市環(huán)境的要求的提高，我們城管人也將發(fā)揮更大的作用，肩負歷史賦予我們的更大職責。2012年的工作思路最重要的就是要達到三個滿意：一、要讓老百姓滿意，這是我們的出發(fā)點，也是多年來一直追求的目標，我們的職責就是讓老百姓享受一個有秩序的環(huán)境，享受一片藍天。二、要讓社會對城市未來的發(fā)展空間滿意。環(huán)境秩序問題已經(jīng)引起了越來越廣泛的重視，各級政府都做了很多工作，也對我們的工作寄予很大的期望，早些治理好環(huán)境，讓軟環(huán)境與城市發(fā)展相匹配，城市中生活的人們乃至后人就能夠多擁有些藍藍的天、清清的水、暢通的路。三、要讓我們城管執(zhí)法人員自己滿意。我們城管隊員的素質都很高，下一步繼續(xù)抓隊伍，抓管理。在工作中“依法”、“規(guī)范”，讓我們的城管隊員們樹立起自尊心，樹立起對城管這一職業(yè)的自豪感。