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電子商務(wù)成長空間巨大
在寬帶基礎(chǔ)設(shè)施高速發(fā)展的同時,基于個人消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)銷售也水漲船高。電商數(shù)據(jù)公司eMarketer統(tǒng)計,美國互聯(lián)網(wǎng)用戶目前約為2.4億,滲透率高達(dá)74.9%,其中已經(jīng)有大約四分之三的互聯(lián)網(wǎng)用戶屬于網(wǎng)購人群,網(wǎng)購滲透率達(dá)到71.6%。據(jù)該機(jī)構(gòu)預(yù)計,美國2013年的網(wǎng)絡(luò)銷售額將達(dá)到2590億美元,比2012年的2255億美元增長14.8%。
數(shù)據(jù)顯示,2012年美國的網(wǎng)上交易占社會消費(fèi)品零售總額的比例僅為6%,這一比例將最終達(dá)到20%或是更多,將有更多品類的銷售額向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。電腦、消費(fèi)電子等3C產(chǎn)品以及服裝、服飾占美國網(wǎng)上交易額的大部分,預(yù)計在2013年將占有42.9%的交易額,到2016年將達(dá)到45.6%。
eMarketer預(yù)計,美國的電子商務(wù)交易額在2012年至2017年間的復(fù)合增長率仍將高達(dá)14%,其中服裝和服飾、圖書和音像制品的年均復(fù)合增長率將分別升至17.2%和16.3%。
美國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,移動終端交易額逐年上漲,這一趨勢在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)仍將持續(xù)。未來,移動互聯(lián)網(wǎng)將不僅帶來電子商務(wù)交易額的增加,也將使得電子商務(wù)的交易方式發(fā)生一些改變。eMarketer的數(shù)字顯示,2013年移動端的成交額將達(dá)390億美元,相較2012年的250億美元增長56.5%。2012年來自移動端的交易額占比達(dá)到11%,預(yù)計2013年將達(dá)到15%,2017年提升到25%。據(jù)移動市場協(xié)會(MMA)預(yù)測,美國金融、保險和房地產(chǎn)行業(yè)今年用于移動網(wǎng)絡(luò)市場的開支將為20.8億美元,比2012年的13.3億美元增長56%,到2015年有望翻番。
移動寬帶助推“應(yīng)用經(jīng)濟(jì)”
平板電腦將是驅(qū)動移動商務(wù)的關(guān)鍵。數(shù)字顯示,目前來自移動設(shè)備的交易額平板占到了65%,手機(jī)則為35%。預(yù)計到2017年,平板電腦交易占比將升至71.5%,手機(jī)交易占比下降為27%,移動商務(wù)交易額的迅速增長得益于智能手機(jī)和平板電腦等移動設(shè)備的普及。2013年,預(yù)計將有7940萬美國消費(fèi)者使用移動設(shè)備購物,占有整體網(wǎng)購人群的51%。預(yù)計2017年這一比例將提升至77.1%。
移動寬帶、先進(jìn)操作系統(tǒng)和日益復(fù)雜的硬件融合,以及進(jìn)入開放型網(wǎng)絡(luò)的低門檻,都為美國“應(yīng)用經(jīng)濟(jì)”(App Economy)高速發(fā)展創(chuàng)造了條件,使應(yīng)用經(jīng)濟(jì)成為美國最具活力和增長力的領(lǐng)域之一,自2007年以來,該領(lǐng)域已經(jīng)創(chuàng)造了50萬個就業(yè)崗位。目前,大大小小的電子消費(fèi)服務(wù)商家正在根據(jù)顧客從衣食住行到社交學(xué)習(xí)、從娛樂健身到投資理財?shù)炔煌瑢用娴男枨螅O(shè)計出成千上萬的應(yīng)用軟件,使消費(fèi)者獲得更多的消費(fèi)體驗(yàn)和生活便利。