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北京一日游“宰”你沒商量

2013-10-04 16:43:34 來源:京華時報
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原標題:北京一日游 “宰”你沒商量

剛實施的旅游法對旅游市場作出了許多規(guī)范。“十一”長假期間,記者親身體驗了北京“一日游”的一條線路,發(fā)現(xiàn)這里仍存在虛假廣告宣傳、低價拉客、行程縮水、強制購物等問題。

請君入甕

報名一日游百元轉(zhuǎn)北京

10月1日,記者根據(jù)一張“中國國旅”廣告,電話報名參加了“長城貴賓專線”一日游,廣告上寫明包括八達嶺長城、十三陵、十三陵水庫、野生動物園、頤和園等12個景點。工作人員聲稱是正規(guī)國旅,團費100元,免費到住地接送。

按照約定,2日6點左右,一輛小面包車來接記者。由于座位已滿,車廂里放了6個小馬扎,記者只好與另外5名游客擠在車廂。有游客抱怨,司機說:“就一會兒,到了北京站換大巴。”

車開到北京站附近一個胡同,游客被帶上一輛印有“交通國際旅行社”標志的大巴車。由于多輛小車送客,大巴很快坐滿。

偷梁換柱

野導游帶隊簽自愿購物協(xié)議

出發(fā)后,隨車講解的小韓首先聲稱:“我不是導游。國慶期間人多,公司導游不夠用,我臨時來客串,知道多少給大家講多少。出門在外,就別講究。”

小韓還說:“有的人拿著旅游廣告在看,我告訴你們,這種廣告沒有任何法律效應,有法律效應的是一會兒簽的合同。廣告上面啥景點都有,那不是我們旅行社印的,是業(yè)務員為了吸引你們眼球,拉人拿提成。我們這趟主要爬長城,去十三陵看看,中午吃頓飯就回來了。”

小韓隨后收取團費,不過乘客報名時的價格并不相同,100元、150元、180元的都有。

路上,小韓讓大家在一個“游客自愿參加購物協(xié)議”上簽字,說吃飯和玉器店在一個地方。“這個協(xié)議是保護大家的,愿意買就買,不愿買拉倒。”

“說實話,這一趟每人車費就80,你們才花100,一人也就花20,導游賺的就是購物的回扣錢。”小韓說,“旅游法剛公布,過幾天團費至少得400元。”

甕中捉鱉

敷衍倆景點野導游推銷玉器

到八達嶺水關長城時,小韓讓游客自己去爬,自己不再講解。隨后在前往十三陵的路上,小韓說:“十三陵這幾個墓地,外面看啥樣里面看還是啥樣,我給你們簡單介紹下里面埋的是誰就完了。另外,你們看,墓地里一輛旅游車也沒有,墓地里面咱就不去了,從門口過一下就行了。待會兒看完蠟像館,你們要是想去看墓地也行,跟我說一下,大車不會等你們,看完了自己到陵園門口坐公交車回城。”

在小韓的“講解”中,更多的是十三陵特產(chǎn)的“蛇紋玉”和貔貅的招財之道,并拿出自己戴的貔貅玉墜,說這是自己花3000元買的,待會兒到玉器店游客可以買到。

在車上“參觀”了十三陵后,大約下午1點了,小韓說現(xiàn)在去吃飯。不料,車開到地方,游客被要求先花半小時參觀一個玉器店,店內(nèi)禁止拍照。在講解員帶領下,大家參觀了展廳,然后又過一道門,發(fā)現(xiàn)是一個巨大的玉器購物商店,有人專門講解演示。

逃之夭夭

發(fā)現(xiàn)被騙后導游已不見蹤影

免費午餐讓一些游客怨聲載道。裝饅頭的盤子直接摞在米飯盆上。一些游客難以下咽,只好自己又掏錢買吃的。

午飯后,大巴又拉著游客去了最后一個景點“明皇宮”,實際是明皇蠟像宮。領進大門后,小韓就說自己全天工作結(jié)束了,游完后隨大巴回城即可。

此時,一位遼寧來的女游客與小韓爭執(zhí)起來:“我花了180元,與別人花100元玩的都一樣,這不是坑人嗎?”小韓說:“這你得找你報名的業(yè)務員,跟我沒關系。”隨后小韓就不見了人影。

“第一次來北京,沒想到就被騙。”這位女游客氣憤地說,“我是在北京站拿的假廣告,怎么就沒人管呢?”

警鐘長鳴

北京一日游九成以上是違法

回到市區(qū),記者又在“水立方”西門附近看到,一家打著“國旅”招牌的旅游宣傳點正在廣播宣傳“一日游”,工作人員稱“國慶人多,150元的已經(jīng)沒了,現(xiàn)在只能報220元的”。

在“鳥巢”北側(cè),有人散發(fā)的旅游傳單上印著“長城游50元”的廣告。

不過,記者致電中國國際旅行社咨詢電話,工作人員稱:“國旅現(xiàn)在只做北京5日游產(chǎn)品,市場上所有‘國旅一日游’的廣告都是假的,請不要相信。”記者致電北京旅游集散中心,工作人員表示:“我們從來不散發(fā)廣告。”

很多游客表示,見到的都是非法旅行社,而正規(guī)的旅行社不知如何找?一位業(yè)內(nèi)人士透露,目前非法旅行社占有北京“一日游”市場份額的90%以上,正規(guī)旅行社“一日游”市場份額不到一成。   據(jù)新華社

編輯: 刁云嬌 標簽: 一日游 游客 小韓 國旅 講解
 
 
 

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