在這一輿論事件的眾多關(guān)注者中，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長史安斌的身份頗為特殊。作為危機(jī)傳播研究專家，自2003年起,他便作為主講教師之一，廣泛參與了從中央到地方各級政府組織的政府危機(jī)傳播或新聞發(fā)言人培訓(xùn)課程。
“真實(shí)、真誠，第一時間發(fā)布。”史安斌說，“會理縣的危機(jī)公關(guān)值得很多中國基層地方政府官員借鑒。”
政府形象的建立可以自上而下，但瓦解卻常常是自下而上
無論從哪個角度觀察，在當(dāng)今中國，危機(jī)公關(guān)這門學(xué)科都似乎有成為顯學(xué)的潛力。
從2003年非典時期為第一期全國新聞發(fā)言人培訓(xùn)班上課開始，史安斌幾乎每年都要收到數(shù)十份來自各級地方政府的邀請函，請他到當(dāng)?shù)刂v授“如何與輿論打交道”。
中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副教授張志安和中國傳媒大學(xué)危機(jī)管理研究所副所長楊懿也有相同的感受。張志安告訴記者，隨著微博等新興媒體的出現(xiàn)，近年來各級地方政府對危機(jī)公關(guān)的學(xué)習(xí)意識正迅速加強(qiáng)，僅在去年，他當(dāng)時所供職的復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院就收到了不下40份地方政府的授課邀請函。楊懿則表示他所接到的類似邀約“只多不少”，經(jīng)常“一周內(nèi)趕兩三個場子”。
那么，會理縣廣受好評的危機(jī)公關(guān)理念，是否已經(jīng)成為中國地方基層政府的普遍共識？
答案并不那么樂觀。
