記者：

十一(假期)以后外地的游客有嗎？

迪慶藏族博物館藏醫藥文化展廳負責人 平楚：

外地的有。

記者：

旅游團呢？

平楚：

旅游團都有。

記者：

旅游團來的人多嗎？

平楚：

一天就是三四百(人)左右吧。

解說：

類似的問題在香巴拉吐蕃藏文化莊園也同樣存在，只不過在行程單上這里被標注為當地政府文化宣傳景點，不屬于購物點。

麗江旅行社工作人員：

不會單獨地帶你去購物點，就像那個文化村也會帶你去，博物館也會帶你去。這些都屬于購物點，變相地購物，不是實質的購物。

工作人員：

比如說文化村，名字叫文化村，你進去也是賣東西的，它也是購物點。

解說：

我國首部《旅游法》剛剛開始實施對于這個以保障旅游者權益為重要的內容的法律，落實應該還需要時間。

主持人：

我們來看《旅游法》里面挺重要的兩句話，你看旅游者有權利自主選擇旅游產品服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易，另外非常明確規定導游和領隊不得怎么樣不得怎么樣，接下來就繼續連線一下吳必虎教授。

(電話連線)

主持人：

吳教授，通過了香格里拉旅游的事情，我們可以看到，有些旅行者他較真，我就要按照法律的要求去維權。也有的旅游者覺得太麻煩了，我就能過就且過了，現在有了法律的明確規定，你覺得不管是對旅游者也好，還是對相關的導游還有旅行社也好，會有什么樣的提醒？到底雙方都應該怎么做？

吳必虎：

應該這么說，有了法以后，法律跟行政法規比它的權威性更強，另外覆蓋面更大，旅行的管理條例只是對旅行社，《旅游法》覆蓋更多的，包括政府，包括旅行社，包括旅游者等等，對法律的進一步實施，我們可能要做三項工作，第一個要普法。尤其是利用黃金周典型案例，這一次就是一個很好的普法的過程。第二個要制定相應的實施條例或者實施細則，因為《旅游法》比較寬，具體的違法以后怎么處理沒有細則。第三個可能執法隊伍本身要建設，原來只是管旅行社的，但是今后旅游執法可能需要加強。

主持人：

吳教授您覺得像《旅游法》出臺了以后它要真的去落地的話，能夠保護消費者的利益，難還是不難？

吳必虎：

應該是很難，因為這個涉及到利益主體特別多，地方保護主義還有跨地域的投訴解決難度，所以這個可能需要更多的工作去做。

主持人：

好，非常感謝吳教授，我們通過這樣的一個案例來看今天已經出臺第七天的《旅游法》的話，就會看到其實作為這樣的一部法律，我們作為消費者作為一個旅行者，我們不僅希望這樣的一部法律能夠保護旅行者的權利，同時也希望這樣的一部法律能夠有效去制約違法者，讓這部法律真正能夠落到實處。

好，這就是今天的節目，感謝您的收看，再見。