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道德“審判”:互聯網走進“新時代”
“‘人肉搜索’引擎”只是網絡社會刺向現實世界的一根探針,卻兇悍異常,這一點虐貓女、很黃很暴力女生、陜西省林業廳人士一定深有所感。但“‘人肉搜索’引擎”的發力者其實是最普通的網人,他們大多沒有進化到Avatar(源自印度梵語,本意是指“分身、化身”;互聯網時代,Avatar成為網絡虛擬角色——網絡用戶在以圖像為主的虛擬世界中的虛擬形象的代名詞,通常為卡通形象)階段,對賽博空間(Cyberspace,即互聯網的“虛擬世界”)的生存規則也并不熟稔——或者他們根本不關心。之所以在現實世界能產生巨大的反響,根本原因還在于現實世界的過度僵化,局部壓力得不到釋放,所以匿名網絡成了最好的發力場。
這是傳媒人李勞在其《不是人肉》一文中對“人肉搜索”作用的評判。
網絡走向真實化生存
“互聯網正在越來越回歸本源。從網上到網下,從虛擬到現實,互聯網技術正變為影響社會交往、人際交往網絡的重要力量?!敝袊缈圃盒畔⒒芯恐行拿貢L姜奇平分析稱,這種力量促使人們形成了一種新的社會交往方式,依托互聯網的“人肉搜索”,人們可以將過去小范圍內的互助行為插上騰飛的翅膀,通過互聯網的推動、促進和放大作用,極大強化人們的社會關系網。
奇虎公司總裁齊向東對此深表贊同:“互聯網必將改變人類的生活和工作,互聯網生活也將取代人們的傳統生活,互聯網的虛擬世界將逐漸真實化。人們要在互聯網上賣東西、交友和做生意,決定了虛擬的東西必須真實化。同時,互聯網的影響力增大,要求網民必須對自己的言論負責任,所以現實社會的法律也逐漸會要求虛擬社會真實化。而且,互聯網社會正在不斷真實化。比如,電子郵件是真實的,它改變了我們的工作方式;網絡購物需要真實的身份支付,它改變了我們的商業習慣;工作的MSN是真實的,它改變了我們與同事、朋友之間的溝通方式。更多的改變,還會發生更多……”
很顯然,“人肉搜索”即包含在齊向東所稱的“更多改變”中,即便目前來看,“人肉搜索”還不是個常態事件,但它對我們社會形成的影響,將進一步加深虛擬社會和現實社會的互動,并且因為標志性事件常常會引發傳統媒體的跟蹤報道,從而在更大范圍內產生影響。
互聯網對現實世界的改變與維護
“我反對那種認為互聯網是一種虛擬世界并且與現實生活涇渭分明的說法。我認為,互聯網從它產生那一天起,就是作為現實社會中的一項工具而存在的。就像我們不能認為電視、廣播、電話會構成一個虛擬社會,我們也沒有理由認為互聯網是一個虛擬社會?!敝ヂ摼W律師于國富的觀點甚至比姜奇平和齊向東更為“激進”,在他看來,互聯網甚至從未有過與現實社會脫鉤的“世外桃源”階段。而無論如何,虛擬社會真實化趨勢背后隱藏的潛臺詞是,不管狹義的“人肉搜索”,還是廣義的“人肉搜索”,其實都面臨著更加廣闊的社會需求。
姜奇平表示,從更深的層面來看,互聯網本就是順應后工業社會去中心和碎片化的需求而生,在網絡應用不斷深化的今天,從強調滿足社會共性需求的“為人民服務”階段轉向強調滿足個性化具體需求的“為人人服務”,搜索引擎從大規模生產的階段進入個性化定制的“人肉搜索”版本,其實也是社會轉型的必然反應。
回首幾次典型案例,在2001年的微軟陳自瑤事件、2006年2月的“虐貓事件”之后,2006年4月的網游“銅須門”事件、2007年4月的錢軍打老人、2007年11月因丈夫變心最終導致妻子自殺的“3377事件”、2007年底由“打虎網民”層層推進的“華南虎照事件”、2008年3月的“天價頭”等等,“人肉搜索”的題材,從偏重娛樂層面到社會性話題的道德評判為主,轉型脈絡清楚;與Google對“人肉搜索”“真善美”訴求的描述,高度契合。
“傳統法律除了有教育、規范、懲罰作用以外,還具有對于公民、法人的行為進行評價、指引的作用。在互聯網上,如果眾多網民同時發表了對于某一主體的不利言論,那么這個主體受到的社會評價會立刻降低。從這一點上來看,互聯網的確從某種意義上部分取代了傳統法律的作用。有鑒于此,就更應該讓發言者對自己的言論承擔責任,謹慎發言,避免侵害他人的合法權益?!痹谌绾渭s束網絡“人肉搜索”負面作用的問題上,于國富與姜奇平的判斷不謀而合。
在姜奇平眼中,“‘人肉搜索’的強大力量為我們提出了新問題,那就是如何形成秩序。很多人都認為互聯網不過是新的物理空間組織規制形式,從這個角度來看,網上的‘人肉搜索’,甚至新涌現的網絡道德‘審判’,其實是這個系統的一種追究機制,是一種自組織、自協調能力的建設。當前正處于互聯網及眾多網民形成規范和游戲規則有序化的關鍵階段,首要的就是能保證這些相關原則的確立,否則,作為技術手段的互聯網可能導致的混亂和負面效應,也會被相應放大?!?/p>
齊向東則對于國富和姜奇平兩人的擔憂持謹慎的樂觀:網絡監督力量僅是現實監督力量的一部分,只要互聯網的虛擬力量是以現實法律為約束,互聯網就不可能替代現實的約束力量,即便這種虛擬社會的監督,已經越來越表現出干預現實的強度和力度。